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地板行业发展到现在遇到过井喷期，周杰但是同样也会遇到瓶颈期，周杰地板企业同样如此，无论是来自外部环境的约束，还是自身发展的限制，都会或多或少的阻碍着品牌前进的脚步。自主研发创新，快手你便是第一人，你永远比别人快一步，永远有优势。
品牌定位意识薄弱地板行业存在一个现象，周杰即各种品牌鳞次栉比，却没有真正能让消费者耳熟能详的地板品牌。除去由于国家关于地板行业还未有明确的专利保护措施外，快手企业不注重产品的设计才是产品同质化严重的根本原因。他们把自己的失败归咎于外在的环境，周杰一开始就持否定的态度。
虽然这两年，快手许多地板企业都举着建设品牌的旗帜，快手但是大多数企业的品牌定位并不清晰，一味地广告投放以及品牌噱头反而导致行业打起了品牌战，这使得企业品牌建设的道路更加崎岖。事实上，周杰是他们自己打倒了自己，是消极的心态害了他们，而非外在的不利因素。
2014年下半年以来，快手许多地板企业都在哀叹市场萧条、快手市场难做，更甚至觉得2015年将持续寒冬，面对整体环境的萧条，有企业采取裁员、缩短工时或是提前放假等举措，虽说在一定程度上能保障企业的正常运营，但是员工的高流动率、缺勤率的上升、工作动机的丧失、士气的低落、工作态度存在问题、对小组或企业的忠实度降低等等都是受企业消极政策的影响。
创新意识不够强烈产品同质化严重，周杰企业之间产品的模仿、复制现象严重在地板业中已是屡见不鲜首先是变，快手新战略、新场景、新玩法让用户用得更满意、买得更省心。
对海尔智家来说，周杰不是把产品送到用户家，周杰服务就结束了，而是从用户体验场景、下单产品开始，到送货上门、安装维保，以至后续场景迭代、焕新全空间智慧生活真正全流程终身服务如今随着引流导流的成本越来越高，快手只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要。
业之峰董事长张钧表示，周杰如今随着引流导流的成本越来越高，周杰只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要，客户满意度高于一切。因此，快手业之峰设立首席客户体验官，快手其主要职责就是以提高客户体验为出发点，注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。
